訂購須知
商品一概經雙方確認寄出，不接受任何理由退貨(除破損及品質異常)。訂購人須詳閱購物須知各項條款內容，以確立雙方買賣共識與約定。
配送方式
台南、高雄、屏東地區，產品訂購金額達1500元(含)以上可外送服務，部分台南、高雄、屏東偏遠地區(可先來電諮詢)由貨運公司配送。國內訂購滿3件(箱)可免運費，但偏遠地區及特定場所運費(含聯運)需另計收費(不接受 18 公斤以上桶裝及袋裝寄送) ，離島運費另計。
付款方式一：貨到付款
提供代收貨款服務，1-5,000元收手續費30元。5,001-10,000元收手續費60元，1萬以上加收1%保值費及手續費。(依代收貨款計算)
*偏遠地區運費、聯運另計。
付款方式二：匯款付款
匯款須在出貨前三天完成匯款動作，並傳真匯款單，並註明到貨日期及姓名或電話告知客服人員，客戶需自行吸收匯款手續費。
匯款銀行：台新銀行
戶 名：速八國際食品有限公司
帳 號：為客戶設立專屬虛擬帳號
出貨作業
◎確認訂單後不再做追加動作，請盡量避免修改訂單。
◎如果您需要更改地址、電話、收件人姓名、時段，請務必於到貨日前三天來電更改，逾期恕不受理。造成不便敬請見諒。
運費說明
台灣本島凡購滿3箱即免運費，但偏遠地區及特定場所運費(含聯運)需另計收費，數量不足者，運費由訂購人負擔，離島地區運費另計，如有異議請來電洽詢。
到貨時間
本公司是與新竹貨運合作配送，
依宅配公司規定如下：配送時間為：12:00~19:00
目前新竹貨運只提供時段送達的服務，無法在您指定的時間準時送達，指定時間只能為您備註，但不保證會準時送達（例如指定 15:00 準時到達）。
如有任何送貨問題，歡迎來電洽詢 07-976-5858。
商品短缺或損壞
當您接到貨物時請您立即拆箱查驗是否短少或毀損，如果您發現貨物有損壞情形或數量減少時，請您當天立即打電話告知我們，若電話處於忙線中，可以改為傳真或是E-MAIL方式通知，請註明收件人姓名、電話。
特別注意：若您無法在兩個工作天內告知我們，我們將無法為您處理，請留意！
訂購流程
電話訂購
◎確定品項及數量後，請您來電
◎服務專線：07-9765858
網路訂購
◎請先「下載訂購單」，下載完成後請填寫訂購資料。
◎將訂購單E-mail至公司信箱：heinz_wl@subar.com.tw
◎服務人員收到訂購單後會與您電話聯繫，並確認訂單內容。
◎完成訂購。
傳真訂購
◎請先「下載訂購單」，下載完成後列印並填寫資料。
◎將訂購單傳真至：
07-323-1471。
◎服務人員收到訂購單後會與您電話聯繫，並確認訂單內容。
◎完成訂購。